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Buchungsinformationen

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Buchungsinformationen

Um die anregendsten Erfahrungen im Luna Wellness Hotel in Folgarida zu garantieren, haben wir hier für Dich alle nützlichen Informationen gesammelt, um bestens Deinen Wellness Urlaub im Trentino planen zu können.

  • Check In ab 16:00 Uhr;
  • Check Out bis 10:00 Uhr;
  • Early-Check-In oder Late-Check-Out sind nur bei Ankündigung durch unseren Buchungsservice und abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer möglich; dafür kann um eine Zusatzgebühr gebeten werden.
  • Die Nutzungskarte für die Garage wird bei Bezahlung einer Kaution von 50,00 € ausgegeben.
  • Für Kinder unter 11 Jahren ist der Zugang zum Schwimmbad von 10:00 bis 17:30 Uhr möglich, den Wellnessbereich (Sauna, Dampfsauna, Kneippbecken) darf man erst ab 18 Jahren betreten.
  • Im Wellnessbereich ist das Tragen von synthetischen Badeanzügen oder Handtüchern nicht ratsam,  jedoch empfehlen wir Euch ein Frottiertuch zu benutzen, um den Intimbereich zu bedecken.

Inklusivleistungen:

  • Freie Benutzung unserer “Kokun” SPA Wellness-Oase mit Hallenbad (Schwimmbad mit Gegenstrom-Parcours und Erlebnisbecken), Relax-Oase und Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad, tibetanische Dusche, Kneippbecken);
  • Verkosten von Tee, vitaminreichen Säften und frischem Obst; Nachmittagsbuffet mit süßen Leckereien (im Winter);
  • Bademantel bei Ankunft (Reinigung und Ersatz sind kostenpflichtig); Badelatschen; Internetzugang via WLAN.
  • Massagen, Solarium für Gesicht und Körper, Whirpool Badewannen; Wäscheservice.

Servizi a pagamento:

  • garage coperto in inverno;
  • bevande al bar, ristorante e frigo bar;
  • Massagen, Solarium für Gesicht und Körper, Whirpool Badewannen; Wäscheservice;
  • servizio lavanderia.

Buchungsbestätigung und Stornobedingungen

Mit Ausnahme für spezielle Angebote wird normalerweise die Buchung nur beim Empfang einer Anzahlung von 30% des Gesamtpreises bestätigt. Die Anzahlung kann per Überweisung, Kreditkarte (mit Unterschrift) oder per Postanweisung erfolgen.

Bankdaten für die Einzahlung:

SPARKASSE AGENZIA DIMARO – FOLGARIDA
HOTEL LAB S.R.L.
IBAN IT 43 O 060 4534 7400 0000 5000 200
BIC CRB ZIT2B 181; (Verwendungszweck: Anzahlung Buchungsnummer n.);

Daten für den Postweg:
Hotel Lab Srl, Strada dei Brenzi, 32 – 38025 Folgarida di Dimaro (TN);

  • Die Kurtaxe muß extra und in Höhe von 1,80 € pro Person (außer für Kinder bis zu einem Alter von 13 Jahren) und pro Übernachtung bezahlt werden.

Bis 30 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei (die gezahlte Voranzahlung wird zurückgegeben):

  • Bis 30 Tage vor Reiseantritt: kostenfrei (die gezahlte Voranzahlung wird zurückgegeben);

  • Ab 29 bis 16 Tage vor dem Reiseantritt: Die ganze Voranzahlung (30% der Gesamtsumme) wird fällig;

  • Ab 15 bis 8 Tage vor der Anreise: 50% der Gesamtkosten wird fällig;

  • Ab 7 Tage vor der Anreise, oder bei nicht erfolgter Anreise (no show) oder bei vorzeitiger Abreise: eine Stornogebühr von 100% der Gesamtsumme wird fällig.

Bei Sonderfällen wie schwerer Krankheit, Schaden, Unfall, Ableben des Gasts/seines Verwandten oder bei äußeren Umständen wird die Hotelleitung nach Überprüfung der Vorlage den spezifischen Fall einschätzen.

Die schon gebuchten Serviceleistungen, die nicht benutzt werden (z.B. Essen), sind nicht rückzahlbar.

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